Nyereményjátékkal ösztönzi ügyfeleit az elektronikus kapcsolattartásra és az online ügyfélszolgálat használatára a Komlói Fűtőerőmű. A cég a környezetvédelmi szempontokra tekintettel törekszik a papírmentes adminisztrációra, ami ráadásul a városlakóknak egyszerűbb és kényelmesebb is. Aki a következő egy hónapban vált, egy elektromos rollert nyerhet.

Fenntarthatóság, kényelem és gyorsaság – ezek a legfontosabb előnyei a digitális ügyintézésnek a papíralapúval szemben. A legtöbb közszolgáltatóhoz hasonlóan ezért a Komlói Fűtőerőmű is arra ösztönzi az ügyfeleit, hogy váltsanak elektronikus kapcsolattartásra.

„Komló lakásainak közel felében működik távfűtés. Körtvélyestől Szilvásig szinte minden városrészben jelen vagyunk, ami közel 4500 ügyfelet jelent. A számlák, elszámolások és a különböző tájékoztató levelek kipostázása számukra évente több mint százezer oldal papírt igényel. Ennek az óriási mennyiségnek szeretnénk minél nagyobb hányadát megtakarítani az elektronikus ügyintézés népszerűsítéséve” – foglalta össze Mayerhoff Attila, a Fűtőerőmű igazgatóságának elnöke.

A cég néhány évvel ezelőtt indította el online ügyfélszolgálatát. Ezen egy pár lépésből álló regisztrációt követően számos, távfűtéssel kapcsolatos ügy elintézhető dokumentumok kézi kitöltése és személyes megjelenés nélkül. Választható továbbá a távszámlázás is: vagyis az ügyfelek kérhetik e-mailben a számlájukat a hagyományos, papíralapú, postai küldés helyett.

Ezeket a kényelmes és zöld szolgáltatásokat népszerűsíti most a Komlói Fűtőerőmű új nyereményjátéka. Aki november 15. és december 15. között digitális kapcsolattartásra vált, automatikusan részt vesz két sorsoláson is. Ezeken 20-20 hűtőtáskát és mobiltelefonokhoz való vezeték nélküli gyorstöltőt lehet nyerni, valamint a játék végén a fődíjat: egy elektromos rollert.

Mindehhez nem kell mást tenni, mint a fenti időszakban küldeni egy emailt „hozzájárulás elektronikus kapcsolattartáshoz” tárggyal és a megfelelő adatokkal az Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címre, vagy regisztrálni az online ügyfélszolgálatra az ugyfelszolgalat.komloieromu.hu honlapon.

A nyereményjátékról további információk a Komlói Fűtőerőmű honlapján érhetőek el.